感谢邀请！生活中每个人都不同程度的的扮演着各式各样的消费者，作为一名法制社会的学法青年，不瞒IM电竞 IM电竞app大家说，我也曾多次向消协举报过许多无良商家，但大多都是为了壮胆、诉苦和解气，不过也曾天真无邪的以为消协可以帮我出人头地，给你们这些无良商家统统都关闭。但是往往消协的答复都是多和商家商量或是去法院起诉等等之类的建议，相信很多人都有一种疑问，消协到底是怎样的一个存在？除了能给我们一些建议，消协在我们生活中到底有什么用呢？下面就由享法来一一答疑：

　　消费者协会是由消费者代表组成的，维护广大消费者权益的具有独立法人资格的社会团体。 它是随着消费者权益保护运动的发展而产生的。它的任务是对商品和IM电竞 IM电竞app服务的质量、价格等实行社会监督，保护消费者的合法权益，指导群众消费。中国消费者协会不同于一般的民间团体，是各级政府发起成立的半官方的组织。

　　（1）根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者协会的职能是，向消费者提供消费信息和咨询服务;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解;投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论;就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

　　（2）消费争议仲裁中，消费者协会职能是，作为维护消费者权益的重要机构，消费者协会可以在三个方面发挥自己独特的作用。第一，宣传作用。鼓励消费者使用仲裁方式解决纠纷，鼓励商家在诸如三包卡，保修卡之类的格式合同中加入仲裁条款。第二，支持仲裁。组织指导消费者提起仲裁，在群体性仲裁争议中代理消费者进行仲裁。第三，提供专业仲裁员人选。消费者协会中的工作人员长期从事消费方面的工作，积累了这方面的宝贵经验，如果符合法律规定的条件，可以被仲裁机构聘请为消费争议的专业仲裁员。

　　不难看出，消费者协会在我们的生活中扮演着很重要的角色，但是我们要根据消费者协会在法律层面上扮演的角色，正确的认识消费者协会职能作用，充分的发挥其职能作用来维护我们的切身利益。生活的确不易，笑对需要勇气！当我们切身利益遭受不法侵害时，我们还是要在充分利用消协的基础上通过法律的武器保护自己。

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