：指转向一个更为一体化与相互依存的世界经济。全球化包括市场全球化和生产全球化。

　　市场全球化：指把历史上独特的和分离的国家市场合并为一个巨大的全球市场。当前最为全球化的市场是工业品和原材料市场。

　　生产全球化：指的是从全球各地区筹供商品和服务，以利用各国生产要素上的成本和质量差异。

　　联合国：维护世界和平；发展各国关系；共同解决国际问题和促进尊重人权；成为协调各国行动的中心。

　　国际企业管理人员必须设法适应在政府干预国际贸易和投资系统所强加的限制工作

　　：指一个国家的政府体制，有对集体主义和个人主义的重视程度，民主或集权的程度两个考察指标。

　　极权：个人或一个政党对人类生活的各个方面都拥有绝对的控制权，政治反对党派则是被限制的。

　　计划经济：一国生产的商品和服务，生产的数量及销售价格都是由政府计划制定的。

　　混合经济：一部分是私有制和自由市场机制，另一部分是国有制和政府计划机制。

　　：一系列规则、法律以及流程，这些规则或法律可以规范人们的行为，通过这些流程法律得以实施，冤案亦可被。

　　合同法：普通法系的国家起草一份合同较为昂贵，大陆法系的国家处理合同纠纷则可能产生很多争议。

　　知识产权的保护：知识产权属于财产权，是知识活动的产物；专利；版权；商标。

　　人均国民收入：是一个国家在一定时期内按人口平均计算的国民收入占有量。通常用来衡量一国经济发展水平。

　　准则：指社会规则，即在一个特定的情境下有关适当行为的规定，包括社会习俗和道德准则。

　　：在一个社会中如何对待人在体力和智力方面存在差异的事实。高权利距离文化的国家会使这种不平等随时间转化为权利和财富的不平等，而低权利距离文化的国家会尽可能缩小这种不平等。

　　：高不确定性规避文化的成员将工作安全、职业类型、退休待遇放在优先地位。低不确定性规避文化则表现出更愿意冒险和对变革抵触情绪较少的特性。

　　应该保持贸易顺差以实现一国的最大利益，即出口超过进口，这样一国就能积累金银，增加国民财富、声望和权力。

　　绝对优势：当一个国家生产一种商品比其他任何国家效率都高时，该国在这一产品的生产中就拥有绝对优势。

　　比较优势：一个国家分工生产相对最有效率的产品，而从别国购买自己生产效率相对较低的产品。

　　意义：第一，即使各国在资源禀赋和技术方面都没有差异，也能从贸易中获益(规模经济效应)；第二，一个国家可能支配一种商品的出口，仅仅是因为他幸运的拥有一家或更多家最先生产这种产品的企业。

　　一个国家的四大特性形成了当地企业的竞争环境，这些特性促进或阻碍了竞争优势的建立

　　：企业通常对他们关系最密切的客户的需要最敏感，因此国内需求的特性在形成国内制品的特点以及对创新与质量产生压力方面特别重要

　　：在相关与支持产业中投资于生产的高级要素可以给该产业带来好处，帮助其获得国际竞争地位

　　：第一，各个国家体现了不同的“管理思想体系”的特征，这将有助于他们建立国家竞争优势；第二，活跃的国内竞争与一个行业内竞争优势的创造和维持之间存在较强的联系。

　　影响：第一，无疑是保护生产者而损害消费者的，对供给的限制提高了国内价格；第二，降低了世界经济的总体效率

　　由政府对国内生产者的一种支付，包括现金补贴、低利率补贴、减税和政府参与国内企业

　　对进入一个国家某种商品数量的直接限制，这种限制通常是通过对个人组成的团体或企业发放进口许可证强制施行的。

　　惩罚从事倾销的外国企业，其根本目标是保护国内企业摆脱不公平的外国竞争；倾销：在外国市场上以低于生产成本的价格出售商品。

　　FDI：当一家企业在外国直接投资于生产或销售一种产品的设施时就形成了国际直接投资；一个本国居民在外国的经济实体持有10%甚至更多的股权，就成了国际直接投资，企业一旦进行该操作，就成为跨国公司。

　　趋势：流量和存量都呈现了急剧地增长，且增长速度超过了世界贸易和产出的增长速度。

　　方式：新设投资(绿地投资)：在外国开设新的企业；收购：在外国并购一家现成的企业

　　技术授权：赋予外国公司生产和销售其产品的权利，并对其销售的每一个产品收取转让费

　　指一个地理区域内各国一致同意减少并最终消除关税和非关税壁垒，以便使商品、服务和生产要素在区域内自由流动

　　：各成员国之间商品和服务贸易的所有贸易壁垒都被取消，但各成员国可以自行决定与非成员国的贸易政策

　　：成员国之间没有任何贸易壁垒，并实行统一的对外贸易政策，允许生产要素在成员国之间自由流动

　　：成员国之间产品和生产要素自由流动，以及采用统一的对外贸易政策，还有统一的货币，包括成员国税率的协调、财政和货币政策

　　政治依据：通过与邻国经济建立联系以及日益增长的相互依赖，相邻国家之间就会产生政治合作的动力，各国之间暴力冲突的潜在可能性因此减少

　　反对依据：成本较高的生产商被取代(贸易创造)；较高成本的外部供应商取代了低成本的供应商(贸易转移)

　　原因：两次世界大战对欧洲的严重破坏和对永久和平的向往；欧洲各国对世界政治经济舞台的地位向往。

　　单一欧洲法案：使许多公司从单一国家转向泛欧的生产和销售体系，以便实现统一市场的规模经济和提高竞争力

　　反对：美国和加拿大大量就业岗位会流向墨西哥；环境污染；墨西哥可能会丧失国家主权。

　　外汇：以外国货币标示的，为各国普遍接受的，可用于国际间债权债务结算的各种支付手段。

　　掉期（互换）：按两个不同的计值日期同时买入和卖出一定数量的外汇；在买入或卖出即期外汇的同时，卖出或买进同一货币的远期外汇。

　　一价定律：指在没有运输费和贸易壁垒的竞争性市场中，同样的商品当期价格以同样的货币表示时，在不同的国家必须以同样的价格出售

　　购买力平价：“一篮子商品”的价格在各个国家是基本相IM电竞 IM电竞app同的，如该商品在美国的价格为200美元，在日本的价格为20000日元，即200美元=20000日元。

　　费雪效应：一国的名义利率是所要求的实际利率与借出资金那一段时期的预期通胀率之和。

　　国际费雪效应：既然利率反映了对通货膨胀的预期，那么利率和汇率之间也必定有联系。

　　有效市场学派：远期汇率代表市场参与者整体上对未来特定日期的即期汇率的预测。

　　预测方法：基本分析和技术分析；基本分析根据经济理论建立复杂的经济模型来预测汇率变动；技术分析采用价格和交易量的数据来确定以往的趋势，并假定这种趋势在未来得以延续。

　　自由兑换：当一国政府允许居民与非居民都可以不受数量限制用本国货币购买外国货币。

　　由汇率变化而引起的国际商务上的风险成为外汇风险；有交易风险、折算风险、经济风险。

　　经济风险：公司未来的国际盈利能力因汇率变动而受到的影响，涉及对未来价格、销售和成本地长期影响。

　　特里芬难题：一方面美元币值稳定的要求，使美国必须有足够的黄金储备，即国际收支为顺差；另一方面，全世界要获得充足的外汇储备，美国的国际收支必须是逆差。

　　政府以立法形式规定，承诺本币与某一确定的外国货币之间可以以固定比率进行无限制兑换，并要求货币当局确保这一兑换义务的实现的汇率制度。

　　一是本国货币钉住一种强势货币，此货币成为锚货币；二是本国通货发行以外汇储备，特别是锚货币的外汇储备为发行保证，保证本国货币与外币随时可按固定汇率兑汇。

　　价值创造：企业创造的价值可以通过消费者对产品的感知价值与产品的生产成本之差进行衡量

　　企业的营运：可以看作由一系列诸如生产、营销和销售、原材料管理、研发、人力资源等性质截然不同的价值创造活动所组成，这些价值创造活动或营运分为基本的活动和支持性活动

　　全球标准化战略的压力要求集中某些经营决策权；本土化战略要求分权；国际战略与跨国战略是集权和分权并存。

　　水平差异化：把组织正式划分为各子单位。职能结构一般为决策权趋于集中；产品多样化的企业为产品分部结构；国际分部通常事多权小，且缺乏协调；世界范围的地区结构有助以促进地区调适，总部把握总的战略方向和财务控制权，但容易把组织分割成一个个高度自治的实体；世界范围的产品分布结构可以实现区位和经验曲线经济，有助于分布内部在全球营运过程中转移核心竞争力，有利于新产品在全球同步上市；全球矩阵结构往往显得笨拙而官僚化，产生冲突和不断地权力斗争，责任很难明确。

　　建立整合机制，以协调分支单位：直接联系--联络员角色--团队--矩阵结构；知识网

　　组织内部进行决策和工作的方式。高效率且有效果的流程可以降低价值创造成本，增加产品的额外价值。

　　第一进入者：优势在于国际企业在其他外国企业之前进入一个外国市场；劣势在于开拓成本，必须承担后来者可以避免的成本

　　大规模进入一个市场会涉及大量的资源投入，意味着快速进入，可能会打击到其他准备进入的企业；缺点是风险大，没有足够的资源支持它进入其他市场。

　　同意把工程所有细节都移交给外国客户，一旦合同期满，外国客户就得到了已经可以全面经营的工厂“钥匙”，故而也称为交钥匙。

　　在协议中规定某一特定时间内，许可方把无形资产授予另一个实体，反过来，许可方从接收方收取一定的许可使用费。

　　是技术授权的一种特殊形式，特许人不但向被特许人出售无形资产，而且坚持要求被特许人同意遵守严格的有关如何经营企业的规则。

　　特许人经常帮助被特许人经营业务以求得不断地发展，通常收取特许使用费，通常为被特许人收入的一定百分比。技术授权主要用于制造企业，而特许经营主要被服务企业所采用。

　　免除开发市场所需的成本和风险，可以以相对低的成本和风险树立起全球形象。

　　可能会束缚企业从一个国家获取利润来支持在另一个国家的竞争性活动的能力。

　　从当地合资处获得有关东道国竞争状况、文化、语言、政治体制和经营体制等知识而受益；

　　不能使企业为实现经验曲线和区位经济而给予其分支机构可能需要的严密控制；

　　指在潜在的或实际的竞争对手之间的合作合约，包括正式的合资企业、短期的合同合约

　　关键是合作伙伴之间建立信任和非正式的沟通，以及事先采取步骤向联盟合作伙伴学习

　　前景：能发现巨大的赚钱和获利机会；国际市场更大；加强规模经济，降低单位成本

　　困难：不熟悉国外市场机会；被出口的复杂性和出口机制吓到；首次进行遇到极烦，对之后的出口业务生畏

　　首次出口通常委托这种公司，一种形式是出口管理公司帮助一个企业建立出口业务，运转正常后交给原公司独立经营；另一种形式是接受委托是以它承担销售公司产品的连带责任为条件的。

　　在国际商业交易中居于中心地位，是在进口商的请求下由银行开立的。在出口商提交待定的符合条件的单据后，银行将向受益人，通常是出口商支付一定金额的资金。

　　通常用于国际商务中以实现支付。是出口商签发的要求进口商或其代理人在某一规定时间内支付一定金额款项的命令。签发汇票的企业或个人称作出票人，汇票所提示的一方成为受票人。

　　优点：在没有其他方式可以选择时，可以为出口贸易提供一种融资方式；企业出口商品和服务的目标市场国家政府也会要求对等贸易，可以成为一种战略营销武器。

　　缺点：在其他条件相同的情况下，所有企业都希望得到“硬通货”支付的货款；合同可能存在无法使用的商品或劣质商品的交易，以至于企业在处置这些商品后无法获利。

　　物流：控制有形材料在价值链中转移的活动，包括从获得原材料到生产再到分配的过程

　　零部件来源决策(make-or-buy decisions)：需要决定自己从事某种价值创造活动还是从其他公司购买

　　自制的优势(垂直一体化)：降低成本；促进专业化投资；保护专利产品技术；积累动态能力；改进相邻工序的时间安排

　　即时存货：使原材料刚好及时，而不IM电竞 IM电竞app是提前到达制造工厂参与生产过程，从而节省存货储存成本。成本的节约主要来自加速存货周转；还有助于公司提高产品质量；但缺点是没有可供公司缓冲的存货。

　　信息技术和互联网可以在需要时将关键元件拉出正常的供应链使之流向工厂，以便加速生产。

　　市场细分：根据消费者购买行为方面的一些重要差异，把整个市场划分成若干个消费者群体

　　分销策略：企业所选择的将产品送达客户的方法，不同分销系统之间的差异：零售集中度、渠道长度、渠道的独占性和渠道的质量。

　　沟通策略：如何把产品特性向潜在的消费者传达，比如IM电竞 IM电竞app：直销、促销活动、直接的营销活动和广告。

　　推策略强调促销组合中的人员推销；拉策略更多依靠媒体广告把促销信息传达给潜在的消费者。

　　建立全球研发能力，通常设置在正在创造有价值的科学知识和熟练研发人才集中的地方。

　　人力资源管理：指某一组织有效运用其人力资源的活动。这些活动包括制定公司的人力资源战略、人员配备、业绩评估、管理发展、报酬、劳工关系等。

　　战略作用：公司的高获利性取决于人力资源管理的实施与其战略之间的高度融合性。良好的人力资源是在全球经济中维持高生产率和竞争优势的持久源泉。IM电竞 IM电竞平台IM电竞 IM电竞平台IM电竞 IM电竞平台