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　　国际商务 本课程内容本课程内容1 . 1 .国际商务导言国际商务导言2. 2.国际商业文化国际商业文化际商际商3. 3.国际贸易国际贸易4. 4.国际国际5. 5.经济一体化经济一体化济济6. 6.国际国际化化体化体化 一一 国际商务导言国际商务导言 国际商务的定义国际商务的定义国际商务是进行国际交易的艺术国际商务是进行国际交易的艺术( (技能技能) )而不是科学。而不是科学。IM电竞 IM电竞平台 为什么要学习国际商务？ 越来越多的企业必须面向世界 增强全球化经营的战略意识 提高现代化管理思想的境界 美国为什么会成为世界经济领袖？ 对国际市场的高度依赖进行极其广泛的思想 进行极其广泛的思想、 商品和服务交流商品和服务交流 鼓励发展国际通讯和交通 国际商务案例： 姚明和奥运 1984年洛杉矶奥运会说明了美国怎样能把历来都赔钱的世界体育盛会变成国际商务的巨大成功 姚明： 一个中国的篮球明星怎样在美国成为国际商务成功的最典型范例 中国和国际商务 中国在过去 近30年是从经济国际化中取得最大收益的国家之一 中国现在是世界第三大贸易国 中国现在是世界第三大贸易国 中国也是吸收外国直接最多的国家之一 中国的外汇储备世界第一 国际商务使中国成为真正的经济大国 国际商务将提供更多的机遇和挑战 国际商务的迅速扩张国际商务的迅速扩张过去过去3030年世界贸易量增加了年世界贸易量增加了 3838倍倍今天跨国公司的海外分公司的销售量是世界出口今天跨国公司的海外分公司的销售量是世界出口总额的两倍总额的两倍 国际贸易的构成 过去四十年工业(第二产业)贸易在不断增加， 而初级产品(第一产业)贸易持续下降。 最近二十年工业向新兴经济转移。 近年来服务业(第三产业)的贸易在增加。 国际的主导地位 对外直接已成为最重要的国际商务活动。 跨国公司成为国际商务活动的第一要角对外直接主导的全球化正在深刻角。 对外直接主导的全球化正在深刻地改变今天的世界。 对外证券(间接) 的数额和种类急剧增加。IM电竞 电子竞技平台 其对世界尤其是中国经济的重要性将大幅度增加。 国际的关键性 国际是国际商务的最高境界。 美国最终是帝国。 美国的经济霸权最美国最终是帝国。 美国的经济霸权最终依赖其对国际的控制地位 中国的崛起最终将取决于其实力的发展。 而中美的较量最后将是力量的较量。 二 国际商业文化 文化的定义文化是由特定社会的成员所特有的行为模式形成的的综合系统的行为模式形成的的综合系统 文化的特点 文化是通过后天学习到的， 是社会共有的， 而且是世代相传的 文化是一个多范畴的概念， 由许多相互关联的一般性要素所组成 文化适应(Acculturation)文化适应指对自 己进行调整以适应本文化以外的文化的过程本文化以外的文化的过程。 文化适文化适应是成功展开国际化经营的关键因素之一 高背景文化和低背景文化 高背景文化 背景的重要性绝不亚于说出来的话的重要性 低背景文化 大多数信息通过明确的语言加以表达 有时没说出来的比说出来的更重要 强调集体发展 日本和沙特阿拉伯是高背景文化的典型 说出来的比没说出来的更重要 强调个人的发展 美国是低背景文化的典型 国际文化的四方面 荷兰社会心理学家霍夫斯特德(Hofstede)从四个方面来分析比较各国文化： 个人主义和集体主义文化。 集体主义文化强调对集体的忠诚以换取集体的关怀。 个人主义文化强调自立。 认为个人只对自己和直系亲属有义务。 权力距离。 权力距离大的文化接受人们之间的权力不平等。 而权力距离小的文化强调人人平等。 国际文化的四方面(续) 不定规避。 对不定因素规避性强的文化比较保守。 一般不愿意跳槽， 抗拒变革。 而对不定因素规避性弱的文化流动性强， 灵活而多变。 阳刚阴柔。 阳刚的文化强调外向和在金钱、 地位方面的积极进取。 而阴柔文化注重人际关系，强调礼让、 谦虚和关心别人。 文化的要素文化的要素语言(口头和非口头的)宗教价值观和态度风俗习惯物质要素审美观教育社会制度 语言的四种作用 语言有助于收集和评价信息 语言提供一种了 解当地社会的入口 语言能力在公司交流方面有关键作用 语言的作用不仅仅在于交流， 而且可以使我们跨越文章的表面形式， 了 解其中的内在含义 非口头语言时间空间物质财富交友方式商业惯例 主要宗教基督教教印度教佛教儒教 美国商业文化 美国文化的多样性、 开放性和自由性 美国人强调平等、 自由竞争和个人奋斗 美国拥有先进的高效率管理方式 美国拥有先进的高效率管理方式 资本在美国经济中有极其重要的作用 美国是高度法制国家， 了解美国法律非常重要 美国强调社会公平， 同时允许贫富悬殊 日本商业文化日本商业文化高背景文化强调默契和一致， 集体主义世界最强日本高度保留传统文化，IM电竞 IM电竞平台 等级森严日本文化以“忠” 为核心日本文化以“忠” 为核心， 敬业精神强敬业精神强日本是产业文化日本企业文化的三大利器日本人文化高度一元化， 比较保守封闭 中华商业文化中华礼仪之邦的商业文化博大精深以家庭为本的关系文化根深蒂固华人企业以规模小但群体性强和灵活著称华人企业以规模小但群体性强和灵活著称文化向心力强， 海外华人群体实力强大华商是“东方的犹太人”吗？为什么今天华人企业表现出色？ 案例： 东亚关系网和国际商务 东亚文化和东亚的人际关系网 什么是“关系” ？ 为什么东亚人要讲关系？ 华人、 日本和韩国关系的不同 关系是腐败还是生产力？ 关系会随着东亚经济的发展而消失吗？ 怎样在国际商务中运用和处理关系？ 克服文化障碍取得商业成功的窍门 迎合当地文化 建立关系 雇用当地人获取当地文化知识 让雇员了解你 使产品和商业操作方法当地化 以地区为单位进行协作 三三 国际贸易国际贸易三三 国际贸易国际贸易 传统国际贸易理论的演变 重 商 主 义 理 论 绝 对 优 势 理 论 比 较 优 势 理 论 要 素 禀 赋 理 论 生 产 周 期 理论 重商主义时代 封建主义的衰落 从重农学派到重商学派 欧洲古典重商主义的主张 殖民主义扩张(地理大发现) 和最初的资本原始积累 古典国际贸易理论 亚当.斯密的绝对优势理论： 一国比另一国能用较少的投入生产同一种产品。 贸易是国际分工的基础。 大卫.李嘉图的比较优势理论： 尽管一国可能比另一国用更多的投入生产两种不同的产品， 但让这个国家集中生产一种产品仍然对双方都有利(生产专业化减少机会成本) 要素禀赋理论 瑞典经济学家伊莱.赫克歇尔提出要素禀赋贸易理论。 他的学生伯蒂尔.俄林进一步发展了他的理论理论。 两大要素： 劳力和资本 一个国家应该专门生产和出口利用它的优势要素较多的产品。 拥有相对丰富的劳力(资本)资源的国家应该专门生产和出口需要劳力(资本)较多的产品。 列昂惕夫之谜 命题： 要素禀赋理论能够解释美国的进出口贸易构成吗？ 方法： 投入产出分析 结果： 美国出口劳动密集型产品而进口资本密集型产品。 结论： 结果和要素禀赋理论的预期相反！ 生产周期理论 雷蒙德.弗农 注重产品 注重产品， 而不是生产要素而不是生产要素 产品的生产经历三个阶段： 新产品、 成熟产品和标准化产品 生产周期理论的优缺点 优点： 强调技术对贸易的影响， 并可以解释国际 缺点： 解释技术型产品才比较有效， 而且有些产品的周期不容易分成三个周期 新国际贸易理论 克鲁格曼的战略贸易理论(针对寡头垄断条件下的市场) 差异产品理论 波特的全球工业竞争理论 战略贸易克鲁格曼的规模经济贸易理论内部规模经济内部规模经济外部规模经济 差异产品理论 不完全竞争的市场结构促成了一种新型的国际贸易： 部门内贸易 对超额利润的追求促使企业通过产品差异获得垄断权 部门内贸易产生的规模经济降低了成本和消费价格， 同时增加了产品的种类和消费者的选择性 差异产品理论的贡献 弥补了传统国际贸易理论特别是比较优势理论的不足 差异产品理论解释了今天的大部 差异产品理论解释了今天的大部分国际贸易和国际贸易的发展趋势 波特的国家竞争优势理论 革新发明是取得和保持竞争优势的首要条件。 产业集聚非常有利于企业在某些产业中获得竞争优势。 国 际 贸 易 实 务国 际 贸 易 术 语交 易 磋 商 与 合 同国 际 贸 易 方 式贸易支付手段 国 际 贸 易 术 语 国际贸易术语用于确定交货条件和表示商品的价格构成 国际贸易惯例是在长期的国际贸易实践中约定俗成的国际贸易行为模式规则的国际贸易行为模式、 规则、 规范等规范等 目前成文化了 的有关国际贸易术语的国际贸易惯例主要有华沙-牛津规则、 美国对外贸易定义和国际贸易术语解释通则。 其中通则包括的内容最多， 使用范围最广。  2000通则包含四组13种术语 E组： EXW (Ex Works) 在商品产地交货的贸易术语 F组： FCA(Free Carrier)， FAS(Free Alongside Ship), FOB (Free on Board)按这些术语成交， 卖方须将货物交给买方指定的承运人， 从交货地到目的地的运费由买方承担。 C组： CFR(Cost and Freight)， CIF(Cost, Insurance and Freight)，(g)(g)CPT(Carriage Paid to)， CIP(Carriage and Insurance Paid to). 卖方订立运输合同， 但不承担从装运地启运后的风险和额外费用。 D组： DAF， DES， DEQ， DDU和DDP。 按D组术语成交的合同称作到达合同， 是与装运合同(F组和C组)相对而言的。 买方在两国边境或进口国完成交货义务。 国际贸易交易磋商交易磋商(Business Negotiation)是外贸合同中最重要的环节。是一项政策性、 策略性和技术性都很强的工作。一般可归纳为询盘、 发盘、 还盘和接受四个环节.询盘是常见但非必经的程序,询问成交可能性和成交条件， 可口头或书面。发盘是买方或卖方向另一方提出交易条件， 对当事人具有法律约束力。还盘是对发盘中的条件进行添加更改的答复。 它使原发盘失效， 可看作一项新的发盘。接受是指受盘人在发盘规定的时间内口头或书面表示同意发盘提出的各项条件， 是一种法律承诺。 交易磋商的技巧 交易磋商极为重要， 通常是艰苦而困难的， 应特别注意谈判技巧。 注意发挥中华商业文化优势， 同时了解对方文化， 建立诚信， 达到互信。 同时要避免模糊。 在磋商开始前作好充分准备， 而事先制定好磋商方案是最重要的准备工作。 方案中应预定最高和最低目标。 确定贸易条件和价格幅度。 组织谈判班子。 从二三人到五六人。 应选择具有较高政策和业务水平的人员参加谈判。 重大谈判应由企业经理或有关业务部门领导人主谈。 国际贸易方式 国际贸易方式除了 常见的逐笔售定的单边进出口方式外， 还有诸如经销、 代理、 招标投标、 拍卖、 寄售、展卖、 期货、 加工贸易等方式。 经销包括一般经销和独家经销(包销)。 其中以包销居多， 即供货商授予经销商在一定时间、 一定区域内独家经营指定商品的权力。 销售代理以中间人收取佣金， 义务是一定时间内的推销的最低销售额。 可用委托人(委托合同)或自己的名义(行纪合同)。 招标与投标不经过一般交易磋商程序， 只由一方按规定条件， 公开征求应征人递盘竞争， 最后由招标人选定交易对象订立合同的一种交易方式。 在招标期截止后， 招标人即开标和评标。 得出评标结果。 国际贸易方式(二) 拍卖(auction)是由拍卖行接受货主的委托， 以由买主公开竞购的方法把货物卖给出价最高的买主的一种现货交易方式。 期货(futures)交易买卖的是标准期货合约，IM电竞 电子竞技平台 期货对象一般是价格波动较大的商品如粮食、 材料、 能源等，必须在商品交易所内进行， 一般不涉及货物的实际交必须在商品交易所内进行，割,只需在期货合同到期前平仓。IM电竞 电子竞技平台方称为“多头” ， 卖出的一方称为“空头” 。般不涉及货物的实际交买进期货合同的一 加工贸易分为进料加工和来料加工， 都是“两头在外” 。进料加工以自有外汇从国外购进原料， 加工为成品再销往国外。 自主性强， 利润也较高。 来料加工由外商提供一定的原材料、 部件， 按其要求进行加工装配，原料供应者也是成品接收者， 整个是同一笔交易。 贸易票据 目前在国际货款结算中， 基本上都采用票据作为结算工具，IM电竞 IM电竞平台 现金结算仅占极小的比重。 票据可分为汇票、 本票和支票三种。 汇票是最重要的一种票据。 是由出票人签发的要求受票人见票时或在指定日期无条件付款的票据。 可分为银行汇票和商业汇票。 商业汇票票据。 可分为银行汇票和商业汇票。 商业汇票使用居多。 本票是出票人签发的、 承诺自己在见票时无条件支付的票据。 有一般本票和银行本票两种。我国只承认银行本票。 支票可分为普通支票、 现金支票和转帐支票。 汇付和托收 汇付(Remittance) 又称汇款， 是最简单的国际货款结算方式。 卖方将货物发运给买方后， 买方则通过银行把货款汇交给卖方。 汇付完全取决于信任， 风险很大。 主要用于支付定金、 货款尾数、 佣金等。 汇付方式有电汇、 信汇和票汇三种。 电汇交款迅速但费用较...IM电竞 IM电竞appIM电竞 IM电竞appIM电竞 IM电竞app